Somos Keycode Digital, agencia de marketing digital en Monterrey (SEO, SEM, Google Ads, CRM, Desarrollo Web y Branding). Buscamos un Account Manager que sea el punto único de contacto comercial de su cartera de clientes: que los retenga, los haga crecer y cierre nuevas oportunidades.
Tu misión: gestionar, retener y hacer crecer una cartera de clientes B2B. No solo dar seguimiento — construir relaciones de largo plazo, detectar oportunidades de upsell y participar activamente en ventas nuevas.
Gestiona y haz crecer una cartera de clientes B2B como punto de contacto comercial en Keycode Digital, agencia de marketing digital en Monterrey.
Información del puesto
Fecha de publicación
23 de abril, 2025
Sueldo
9,000.00 (MXN) – 15,000.00 (MXN) al mes
Ubicación
México
Lugar de trabajo
Remoto en México
Sobre el puesto
Descripción del puesto
Objetivos del puesto
Objetivos del puesto
- Gestión de cuentas
- Ser el contacto principal de los clientes asignados: comunicación, expectativas y solicitudes del día a día
- Conducir reuniones periódicas de seguimiento y presentar reportes de avance y resultados
- Detectar riesgos de cancelación y activar planes de retención de forma oportuna
- Gestionar renovaciones de contratos y servicios recurrentes
- Gestión comercial
- Identificar y proponer oportunidades de upsell y cross-sell dentro de tu cartera
- Participar en ventas nuevas: prospección, propuestas, documentos SOW y seguimiento al cierre
- Mantener el CRM (GoHighLevel) actualizado: pipeline, oportunidades e historial de cada cuenta
Requisitos y Conocimientos
Requisitos y Conocimientos
- 1 a 2 años de experiencia en gestión de cuentas o ventas en agencia digital o servicios B2B
- Comprensión general de SEO, SEM y Google Ads (para coordinarlos y venderlos, no ejecutarlos)
- Manejo de CRM para gestión de pipeline (GoHighLevel, HubSpot o similar)
- Comunicación profesional y capacidad para conducir reuniones con clientes
Ofrecemos
Ofrecemos
- Horarios flexibles
- Trabajo desde casa
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